MITRAX membantu mitra ekspedisi menemukan paket bermasalah lebih cepat melalui chatbot berbasis AI. Dirancang khusus untuk operasional mitra yang menangani ratusan hingga ribuan paket setiap hari.
Dipercaya oleh:
Lupakan dashboard berantakan dan ratusan filter rumit. Interaksi natural dengan Mitrax Chat bisa memecahkan masalah dalam hitungan detik.
`"Berapa banyak paket delay di Jakarta hari ini?"`
`"Kapan estimasi resi JKT-192003 sampai?"`
`"Tampilkan grafik pengiriman bulan ini."`
Dalam operasional pengiriman sehari-hari, masalah jarang terlihat besar di awal.
Biasanya dimulai dari tanda-tanda kecil seperti:
Paket yang tertahan terlalu lama di satu titik
Status pengiriman yang tidak berubah
Kendala yang belum sempat ditindaklanjuti
Informasi yang tersebar di banyak tempat
Saat volume paket meningkat, tanda-tanda ini semakin mudah terlewat. Dan ketika baru terlihat belakangan, dampaknya bisa langsung terasa pada performa pengiriman dan potensi penalti.
Dengan pendekatan berbasis AI, MITRAX membantu mitra ekspedisi mengidentifikasi paket yang berpotensi bermasalah sehingga tim dapat bertindak lebih cepat sebelum berdampak pada performa pengiriman.
Tidak perlu membuka data satu per satu. Cukup bertanya ke MITRAX untuk mengetahui paket mana yang membutuhkan perhatian sehingga tim dapat segera menindaklanjuti.
MITRAX membantu Anda mengidentifikasi kiriman yang tertahan, berpotensi terlambat, atau memerlukan tindakan sehingga tim dapat memprioritaskan penanganan.
MITRAX merangkum aktivitas pengiriman sehingga Anda dapat melihat gambaran performa operasional dengan cepat tanpa harus membuat laporan manual.
Menjadi mitra ekspedisi berarti menjaga kepercayaan setiap hari. Di balik setiap paket yang sampai tepat waktu, ada sistem yang membantu tim bekerja lebih cepat dan lebih terarah.